রেফারেন্স

myn77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন myn77-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে বুঝতে পারবেন আপনার ডেটা কোথায় যায়, কতদিন থাকে এবং আপনি চাইলে কী করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket নিরাপদতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
myn77 myn77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সামলাই

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলেও তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, কারণ আইনি ও আর্থিক নিরীক্ষার প্রয়োজন হতে পারে। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ দিতে পারেন এবং সেক্ষেত্রে আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইটে প্রথমবার ঢুকলে কুকি সম্মতির বিকল্প দেখানো হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন।

তথ্য ধারণকাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহারকালীন সময় রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই এবং SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। bKash বা Nagad থেকে আসা পেমেন্ট রেফারেন্স শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি করা হয় না।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট থেকে শুরু করে ইমেইল — সব পথ খোলা আছে।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ সরাসরি এখানে দিতে পারবেন, ২৪/৭ সক্রিয়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে যাচাই করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন। মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তনে OTP যাচাই প্রয়োজন হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ লগ করা হয় যাচাইয়ের জন্য।

পেমেন্ট যাচাই বা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ডেটা কখনো বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি। কিছু তথ্য আইনি কারণে একটি নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আর্থিক ও আইনি নিরীক্ষার প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। এরপর তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

বেশিরভাগ ফিচার কুকি ছাড়াও চলে। তবে লগইন সেশন ও কিছু ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস কুকির উপর নির্ভর করে, তাই সব কুকি বন্ধ করলে অভিজ্ঞতা কিছুটা সীমিত হতে পারে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মাথায় রেখে তৈরি। তবে আপনার নির্দিষ্ট অধিকার ও প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।